Localización de empresas turísticas

Localización de empresas turísticas

Las decisiones de localización pueden afectos a los costes fijos a los ingresos y a los costes variables. En el sentido, que una vez se ha adoptado una localización concreta, muchos de los costes han quedado establecidos firmemente y son difíciles de reducir

Cuando se estudia el emplazamiento de una empresa industrial, la estrategia es normalmente la de minimizar costes, pero para las empresas turísticas lo que se trata es de maximizar la rentabilidad.

La localización de las empresas turísticas está muy relacionada con la forma de desarrollarse el turismo. Según la OMT se consideran tres tipos de desarrollo turístico.

• El desarrollo de áreas o regiones (RESORTS)
• El desarrollo de turismo en ciudades
• El desarrollo en zonas de interés especial o de aventura

No obstante estas tres categorías no son exhaustivas sino que queda todavía una amplia actividad turística, de carácter concreto y menos generalizable como: el turismo de transporte acuático, segundas residencias, albergues juveniles, turismo religioso, étnico, entre otros.

El turismo de áres y regiones(Clustering):

Consiste en localizar las empresas, sorprendentemente, cerca de sus competidores en un área o región de destino turístico. Estas áreas delimitadas cuenta con recursos turísticos que los hacen especialmente atractivos. Generalmente se consideran las zonas de playa, las áreas de montaña para turismo de nieve, las islas y los parajes naturales.

La actividad turística en las ciudades:

En muchas de estas ciudades el atractivo para la ubicación  de empresas turísticas suele responder a las iniciativas públicas para dotar de atractivo turístico dichas ciudades, de esta manera refiriéndonos a ciudades que ofrecen atractivos históricos, culturales, comerciales, gastronómicos o ciudades con una vitalidad urbana importante.

El turismo de interés especial y el turismo de aventura:

Es el turismo movido por el atractivo cultural de un recurso histórico, por el atractivo de un entorno natural, rural o folclórico. La actividad turística suele ser menor a la de los ressorts o del turismo urbano. Se suele requerir establecimientos con menor capacidad o requerimientos  técnicos, dado que se suel contar con infraestructuras también pequeñas

Determinantes de la decisión de localización

Elegir la ubicación de un establecimiento turístico se ha vuelto mas complejo con la globalización económica y el desarrollo del turismo internacional. Prácticamente cualquier país que reúna unos requerimientos de seguridad, salubridad y sanidad puede convertirse en destino turístico.

Por tanto, la secuencia de determinar la localización comienza con la elección del país. China se ha convertido en los últimos años en un país de creciente atractivo turístico ello se ha debido a la apertura económica y a los cambios en la legislación y en las actitudes gubernamentales frente a las inversiones extranjeras.

Una vez elegido el país, se debe  concretar la región o ciudad donde localizar la empresa. En este caso se consideran el atractivo turístico de la región(recursos naturales o culturales), el coste y disponibilidad de servicios y suministros (accesibilidad, suministros  de energías, agua potable, entre otras) incentivos gubernamentales, costes del suelo y edificación, disponibilidad de mano de obra, entre otras.

Por último, se debe elegir  el emplazamiento concreto, en este caso se considerará la superficie del terreno y su coste, la accesibilidad, la existencia de restricciones urbanísticas, la existencia de proveedores y servicios necesarios y las cuestiones del impacto medioambiental.

Para la elección de una localización no solo se deben tener en cuenta el coste y el beneficio económico sino también el efecto que tendrá en el país anfitrión y en el entorno social. Según Yurimoto and Masui(1995) los factores que afectan la selección de un país se pueden dividir en tres grupos.

• Factores directamente relacionados con la actividad productiva y operativa.
• Factores relacionados de forma indirecta con el proceso productivo
• Factores relacionados con el entorno político.

Método heurístico para lalocalización de servicios

 Método heurístico de Ardalan

El problema de las firmas de servicios es el decidir cuántos puntos de servicio deben de establecer en un áreageográfica y en que lugar deben de hacerlo. Para lo cual existen múltiples posibilidades de ubicación y de número decentros de servicio. 

Existen varias ubicaciones posibles y diversas opciones esn cuanto al numero absolutos de centros de servicio. Por ejemplo supongamos que queremos ubicar dos oficinas entre cinco poblaciones y se disponen en orden. El numero de permutaciones con N=5 y X=2 son 20. Es decir deberiamos considerar a 20 opciones o posibles soluciones. Para este tipo de caso Alireza Ardalan (1984) propone un metodo heuristico.

Ejemplo: Ubicación de dos clínicas mediante la heurística de Ardalan 

Suponga que un consorcio médico desea establecer dos clínicas para prestarle atención médica a los habitantes decuatro barrios del Condado de Off Tackle, en Ohio. Suponga también que los sitios que se están estudiando se hallan encada barrio y que la población de cada uno de éstos está uniformemente distribuida dentro de los límites de lacomunidad. Además, suponga que se ha determinado el posible uso de clínicas por parte de los habitantes de losbarrios y se han desarrollado factores de ponderación que reflejan la importancia relativa de atender a los miembros dela población de cada comunidad (esta información figura en el cuadro 9.6). El objetivo del problema es hallar las dosclínicas que puedan atender a todas las comunidades al menor costo ponderado de viaje-distancia. 

Paso 1. Construya una tabla con ponderación de población-distancia a partir de la tabla de datos iniciales, multiplicando la distancia por la población por el factor de ponderación relativa distancias, población y ponderaciones relativas.

Desde el barrio	A	B	C	D	Poblacion del barrio (miles)	Ponderacion relativa de la poblacion
A	0	11	8	12	10	1.1
B	11	0	10	7	8	1.4
C	8	10	0	9	20	0.7
D	9.5	7	9	0	12	1.0

Paso 2. Sume las cantidades de cada columna. Escoja el barrio que implique el menor costo y ubique allí una instalación (el barrio C en el ejemplo). Los costos se expresan en unidades ponderadas de población-distancia.

Desde el barrio	A	B	C	D
A	0	121	88	132
B	132.3	0	112	78.4
C	112	140	0	126
D	114	84	108	0
TOTAL	349.2	345	308	336.4

Paso 3. Para cada fila, compare el costo de cada entrada de columna con las clínicas de barrio ya ubicadas. Si el costo es menor, no se debencambiar. Si el costo es mayor, redúzcalo al menor de los sitios ya seleccionados. 

Desde el barrio	A	B	C	D
A	0	88	88	88
B	112	0	112	78.4
C	0	0	0	0
D	108	84	108	0
TOTAL	220	172	308	166.4

Se selecciona el barrio D por ser el menor. 

Paso 4. Si se desea tener ubicaciones adicionales, seleccione el barrio con el menor costo entre los ya seleccionados (barrio D en el ejemplo).

Desde el barrio	A	B	D
A	0	88	88
B	78.4	0	78.4
C	0	0	0
D	0	0	0
TOTAL	78.4	88	166.4

El problema queda resuelto para las cuatro posibles ubicaciones. Se escoge promero C, luego D, despues A y a continaucion B.

Método de la Media Geométrica

Método de la media geométrica 

Este método surge con el objetivo de evitar que puntuaciones muy deficientes en algunos factores sean compensadas por otras muy altas en otros, lo que ocurre en el método de los factores ponderados. En esta técnica se emplean ponderaciones exponenciales en vez de lineales y se utiliza el producto de las puntuaciones en cada factor en vez de la sumatoria. La puntuación global de cada alternativa queda expresada como: 

Dónde: 

 Pi: Es la puntuación global de cada alternativa j 

Pij: Es la puntuación de las alternativas j por cada uno de los factores i 

Wi: Es el peso ponderado de cada factor i

Ejemplo:

Una empresa cuya actividad fundamental está relacionada con el procesamiento  de petróleo debe decidir entre tres localidades para la construcción de un nuevo centro. La empresa ha seleccionado cinco factores como base para la evaluación y les ha asignado un valor en peso de uno a cinco para cada factor.

Los expertos han evaluado cada localidad para cada factor sobre una base de 1 a 100 puntos tal y como se muestra a continuación:

De acuerdo a la información suministrada, ¿qué sito usted recomendaría?

Solución

Basándonos en los puntajes calculados de cada localidad, la localización B representa el sitio preferido, aunque la localización C es una tentativa de segunda opción